company logo

Nápověda

Otevřít Happenee
Privacy policyContact sales
Všechny kolekceNastavení eventu a registraceRegistrační formulářNastavení registračního formuláře

Nastavení registračního formuláře

Jak postavit registrační formulář pro kontaktní údaje a doplňující otázky specifické pro danou událost.

Registrační formulář je nástroj, kterým od účastníků získáváte kontaktní údaje (sdílené napříč workspace) a doplňující informace specifické pro konkrétní událost. Formulář je součástí microsite a zobrazí se po zadání e-mailu nebo kliknutí na tlačítko Pokračovat k registraci. U placených vstupenek je přístupný až po úhradě (u varianty s doplněním informací).

Jak začít

  • Rozhodněte, které kontaktní údaje budete potřebovat povinně — e-mail je vždy povinný, ostatní si nastavujete.

  • Vyjmenujte si, jaké doplňující otázky potřebujete — doprava, stravování, výběr workshopu, ubytování, preference.

  • Pokud chcete některé otázky vidět jen některým skupinám účastníků, naplánujte skupiny dopředu.

  • U vícejazyčných událostí si připravte znění otázek i odpovědí ve všech jazycích.

  • Formulář upravujete v administraci události v levém menu pod Registrační formulář.

Detail

Záložky formuláře

Registrační formulář má dvě hlavní obsahové záložky:

  • Kontaktní údaje — sdílené s celým workspace. Co účastník vyplní, se propíše do správy kontaktů a je k dispozici pro další události.

  • Doplňující otázky — specifické pro konkrétní událost. Každá událost má vlastní sadu otázek.

Vedle nich má administrace formuláře záložky Náhled formuláře (otevře formulář, jak ho uvidí účastník), Struktura otázek (přehled, jak jsou podmíněné otázky navázané), Exporty (stažení odpovědí v Excelu nebo CSV a GDPR souhlasů nad rámec) a Upravit odpovědi (úpravy odpovědí konkrétních účastníků).

Kontaktní údaje — nastavení povinnosti

Pole kontaktních údajů jsou přednastavená Happenee. K dispozici jsou E-mail, Jméno, Příjmení, Telefon, Pracovní pozice, Společnost, IČO, Země, Twitter (X) a LinkedIn. U každého pole volíte:

  • Povinné — účastník musí pole vyplnit.

  • Nepovinné — pole se zobrazí, ale vyplnění není nutné.

  • Skrýt — pole se účastníkovi vůbec neukáže.

E-mail je vždy povinný — toto nastavení nelze přepnout.

Vedle standardních kontaktních polí je níže samostatná sekce Vlastní pole kontaktů se stejnou trojicí voleb. Ta si nadefinujete v Nastavení workspace → Vlastní pole kontaktů (jsou sdílená pro všechny události). Obvyklé využití: oslovení, interní ID zaměstnance, oddělení, cena za služební cestu.

Při zapnuté automatické registraci platí kontaktní údaje jen pro individuální a hromadné registrační odkazy — tedy pro registrace bez nákupu vstupenky. Kdo prochází nákupem vstupenky, vyplňuje pole nastavená u konkrétní vstupenky, ne tady. Administrace na to upozorňuje přímo nad seznamem polí.

Doplňující otázky

Na záložce Doplňující otázky přidáváte otázky specifické pro událost kliknutím na tlačítko + Nová otázka. U každé otázky volíte (v dropdownu Vyberte typ otázky):

  • Otázka nebo název pole (povinný).

  • Doplňující popis (volitelný — krátký doplňující text pod otázkou).

  • Typ otázky (viz níže).

  • Stav (Povinné / Nepovinné / Skrýt).

  • Viditelnost — otázku lze zobrazit jen vybraným skupinám.

  • Smazání dat tři měsíce po události (automatická retence v rámci GDPR).

Pořadí otázek upravujete drag-and-drop.

Typy otázek

Při vytváření otázky vyberete typ:

  1. Odpovědí vlastním textem — volný textový input.

  2. Výběr jedné odpovědi z nabízených — dropdown nebo radio.

  3. Výběr jedné nebo vlastní text — kombinace.

  4. Výběr více odpovědí — checkbox.

  5. Výběr více odpovědí nebo vlastní text — kombinace.

  6. Výběr jedné odpovědi s limitem počtu odpovědí — například Autobus č. 1 (20 míst), Autobus č. 2 (20 míst). Systém hlídá kapacitu.

  7. Výběr ubytování, výběr spolubydlícího ze seznamu účastníka — viz článek Správa ubytování a výběru spolubydlícího.

  8. (ISIC — nepoužívat, integrace nefunguje.)

  9. Výběr více účastníků ze seznamu.

  10. Vložit obrázek — účastník nahraje obrázek.

  11. Vložit datum.

  12. Vložit čas.

  13. Vložit datum a čas.

  14. Vložit číslo.

  15. Informační text — nejde o otázku, jen blok textu vložený do formuláře (například instrukce).

  16. Vložit PDF / XLSX / DOCX — účastník nahraje soubor.

  17. Výběr země ze seznamu.

Otázka typu 2 — varianty odpovědí a pokročilá nastavení

U otázky Výběr jedné odpovědi vytváříte seznam možných odpovědí. U každé odpovědi lze:

  • Nastavit viditelnost — odpověď se zobrazí jen vybraným skupinám.

  • Zařadit účastníka do skupiny podle zvolené odpovědi. Příklad: otázka Odkud přijedete? s odpovědí Brno zařadí účastníka do skupiny Brno. Potom můžete na tuto skupinu cílit komunikaci.

  • Přidat podmíněné otázky pod konkrétní odpověď — viz článek Jak fungují podmíněné otázky v registračním formuláři.

  • Odeslat ICS dle vybrané odpovědi (dostupné u otázky typu 2 a 6). Místo ICS s datem události systém odešle ICS s daty podle konkrétní odpovědi. Každé odpovědi tak přiřadíte vlastní datum od–do.

Otázka typu 6 — odpověď s limitem

Otázka typu 6 se hodí na situace s pevnou kapacitou — autobusy, workshopy, večerní program. U každé odpovědi nastavíte:

  • Maximální počet míst.

  • Zobrazit účastníkům, kolik je limit a kolik zbývá — volitelné zobrazení zbývající kapacity.

  • Zobrazit možný počet doprovodů — nastavíte, o kolik doprovodů se registrace může ucházet.

  • Odeslat ICS dle vybrané odpovědi.

  • Smazat data po třech měsících.

Typ 6 řeší i doprovod jednotnou cestou — můžete v jedné otázce nabídnout autobus + počet doprovodů.

Úvodní text, text po odeslání, pozice tlačítka

V administraci formuláře můžete upravit:

  • Pozici registračního tlačítka na microsite.

  • Text na obrazovce po vyplnění a odeslání formuláře — zobrazí se jako děkovná stránka. Podporuje zástupné proměnné (jméno účastníka, název události).

Náhled a export

  • Náhled formuláře otevře formulář přesně tak, jak ho uvidí účastník.

  • Struktura otázek zobrazí přehled, jak jsou podmíněné otázky navázané.

  • Exporty — odpovědi z formuláře lze stáhnout v Excelu nebo CSV. V administraci je možnost ukládat různá filtrovaná zobrazení pro týmy. Na stejné záložce stáhnete i export GDPR souhlasy nad rámec — seznam všech účastníků události s přehledem, kdo který souhlas nad rámec udělil a kdo ne. Stejný export nabízí i sekce Statistiky; kdy který export použít, popisuje článek Práce s objednávkami a exporty.

Vícejazyčnost

Přepínač jazyků (dvě vlajky v pravém horním rohu) přepíná jazyk, který právě upravujete. Při vícejazyčné události vyplňujete každý jazyk zvlášť — otázky, odpovědi, texty. Pokud jazyk nevyplníte, použije se primární jazyk události.

Ochrana osobních údajů a souhlasy nad rámec

Na konci formuláře se účastníkovi zobrazuje text ochrany osobních údajů (přednastavený nebo vlastní — nastavuje se v Nastavení workspace → Ochrana osobních údajů) a souhlasy nad rámec (marketing, publikace fotografií, profilování). Na úrovni formuláře rozhodujete, zda se souhlasy nad rámec mají zobrazit. Kdo který souhlas udělil, zjistíte z exportu GDPR souhlasy nad rámec na záložce Exporty.

Na co si dát pozor

Organizátor přidá otázku typu 8 (ISIC) s očekáváním, že se ověří studentský průkaz

Integrace s ISIC dnes nefunguje — tuto variantu nepoužívejte. Pro ověření studenta použijte běžnou otázku (např. typ 10 — vložit obrázek studentského průkazu) nebo ověřujte ručně.

Doplňující otázky nejsou nastavené, a když účastník projde automatickou registrací u placené události, nesebrala se z něj žádná data

U placených událostí s doplňujícími daty vždy volte registraci s doplněním informací, ne automatickou. U neplacených událostí stačí přidat doplňující otázky a formulář se zobrazí.

Otázka typu 6 (s limitem) je zapnutá a účastník vidí autobus, ale kapacita se nezobrazuje

Přepínač Zobrazit účastníkům, kolik je limit a kolik zbývá je volitelný. Pokud kapacitu nechcete zobrazovat, ale chcete ji počítat, nechte přepínač vypnutý. Systém stejně kontroluje zaplnění.

Překlad otázek a odpovědí vyplněný jen v některých aktivních jazycích. Účastník s preferencí prázdného jazyka uvidí formulář v primárním jazyce

Přepněte vlajkou přes každý aktivní jazyk a doplňte znění. Pokud jazyk nevyplníte, použije se primární jazyk jako fallback — to znamená, že účastník uvidí formulář v jazyce, který si nezvolil.

Otázky nastavené, ale není promyšlené, jak se odpovědi propíšou do skupin. Organizátor pak ex post ručně třídí účastníky

U otázky typu 2 (výběr jedné) využijte nastavení Zařadit do skupiny přímo u odpovědi. Skupinu založte předem, formulář se o přiřazení postará.

Související články

  • Nastavení typu registrace a doplňujících otázek

  • Jak fungují podmíněné otázky v registračním formuláři

  • Práce se skupinami a viditelností

  • Správa ubytování a výběru spolubydlícího

  • Správa kontaktů a skupin ve workspace

  • Nastavení placených vstupenek

  • Nastavení ochrany osobních údajů

  • Doporučené pořadí setupu eventu krok za krokem

  • Tisk jmenovek

  • Příprava dat pro ubytovatele

  • Jak fungují vlastní pole kontaktů

  • Co dělat, když se podmíněné otázky nezobrazují správně

  • Jak opravovat věci ex post

  • Nastavení engagement funkcí

Ohodnoťte tento článek
😞
😐
😁