Jmenovku vytisknete v servisní aplikaci dvěma způsoby: automaticky po naskenování QR kódu (od skenu po hotovou jmenovku to je pod sekundu), nebo ručně tlačítkem — v detailu účastníka Tisk badge, případně swipnutím řádku v seznamu (akce Tisknout jmenovku). V Kiosk režimu se jmenovka tiskne sama po samoobslužném odbavení. Tiskne se na termotiskárně Brother QL-820NWB spárované s telefonem nebo tabletem přes Bluetooth. Data čerpá systém z kontaktních údajů ve správě kontaktů. Pokud nemáte vlastní tiskárnu, Happenee vám ji zapůjčí — domluvte se včas s customer success.
Rozhodněte, jakou velikost jmenovky použijete: velkou 80 × 50 mm (umožňuje tisk QR) nebo malou 70 × 29 mm (bez QR).
Rozhodněte, co bude na jmenovce vedle jména a příjmení: firma, pracovní pozice, poznámka — nebo nic.
Rozhodněte, zda na jmenovku tisknout QR kód — vyplatí se, pokud budete v účastnické aplikaci používat funkci Účastníci (skenování pro networking).
Pokud si tiskárnu půjčujete od Happenee, domluvte s customer success termín doručení a platbu podle ceníku.
Den předem otestujte — spárování přes Bluetooth, správně nastavenou velikost média v tiskárně a kvalitu tisku. Servisní aplikace má na to v Nastavení tlačítko Vytisknout test badge.
Po naskenování QR v Režimu obsluhy — obsluha naskenuje QR a aplikace u připojené tiskárny rovnou nabídne tisk.
Ručně z detailu účastníka — tlačítko Tisk badge. Použijete, když chcete jmenovku vytisknout (nebo přetisknout) bez skenu.
Swipnutím řádku v seznamu — akce Tisknout jmenovku vytiskne jmenovku rovnou ze seznamu Účastníci.
V Kiosk režimu — jmenovka se vytiskne automaticky po samoobslužném odbavení účastníka.
Hosteska jmenovku odlepí a nalepí na visačku, kterou má účastník u sebe.
Tiskárnu spárujete přímo v aplikaci: v Nastavení otevřete Připojit tiskárnu badge (nebo na úvodní obrazovce události řádek Tiskárna), zapnete na tiskárně párovací režim a klepnete na Spárovat novou tiskárnu. Když se objeví v seznamu, vyberete ji a potvrdíte. Pokud párování nejde, aplikace odkáže na ruční cestu přes Nastavení → Bluetooth v systému.
Jedna tiskárna je spárovaná s jedním telefonem nebo tabletem. Při přepnutí na jiné zařízení se párování ztratí a je potřeba ho obnovit.
Standardně doporučovaný model. Tiskne termálně — nepotřebuje inkoust, jen roli jmenovek ve správné velikosti. Pokud nemáte vlastní, Happenee tiskárnu zapůjčí podle aktuálního ceníku. Dohoda a podrobnosti přes customer success — myslete na to s předstihem (doručení, kauce, vrácení).
Dvě standardní velikosti:
Velká jmenovka (80 × 50 mm) — vejde se jméno, příjmení, další informace i QR kód. Používá se tam, kde chcete tisknout QR pro networking.
Malá jmenovka (70 × 29 mm) — jen jméno, příjmení a případně jedno doplňkové pole. QR kód se na ni netiskne — technicky se nevejde.
Velikost jmenovek musí být správně nastavená v tiskárně — viz Na co si dát pozor.
Na jmenovce se vždy tiskne jméno a příjmení účastníka (povinné). Kromě toho si vyberete jedno z doplňkových polí:
Firma — vhodné pro B2B události, klientské eventy, konference.
Pracovní pozice — vhodné pro odborné konference, networkingové večery.
Poznámka — volné pole z profilu účastníka (typicky dieta, role, dress code).
Bez doplňku — jen jméno a příjmení.
Data se čerpají z kontaktních údajů ve správě kontaktů. Pokud účastník vyplnil firmu, ale vy nastavíte tisk pracovní pozice, zůstane pole prázdné. Ověřte si dopředu, že účastníci vyplnili to, co plánujete tisknout.
Jen tehdy, když plánujete v účastnické aplikaci zapnout engagement funkci Účastníci (Networking s QR skenováním). Účastníci si tam navzájem skenují QR ze jmenovek, aby si uložili kontakt. Pokud tuto funkci nepoužíváte, QR kód na jmenovce je zbytečný. QR lze tisknout pouze na velkou jmenovku (80 × 50 mm). Detail v článku Jak funguje Networking.
Když někdo dorazí bez registrace, založíte ho přímo v servisní aplikaci přes Přidat účastníka (v seznamu Účastníci) a pak mu vytisknete jmenovku tlačítkem Tisk badge. Totéž jde i ve webovém Check-inu (Prezenci). Detail v článku Jak funguje check-in a skenování QR kódů.
Nejčastější příčina je špatně nastavená velikost média v tiskárně. Tiskárna má vlastní konfiguraci velikosti, která musí odpovídat vložené roli (80 × 50 nebo 70 × 29). Před událostí ručně otestujte — vložte roli, nastavte velikost, použijte Vytisknout test badge v Nastavení aplikace.
Zkontrolujte Bluetooth spárování mezi zařízením a tiskárnou. Při přepnutí mezi obsluhou (jiný telefon) se párování ztratí — obnovte ho přes Spárovat novou tiskárnu, případně přes Nastavení → Bluetooth v systému.
Data se berou z kontaktů. Pokud účastníci firmu nevyplnili (nebyla jako pole v registračním formuláři), nemá systém co tisknout. Ověřte, že pole existuje ve formuláři a účastníci ho vyplnili.
Nejde — QR se technicky nevejde. Pokud QR potřebujete, použijte velkou jmenovku 80 × 50 mm.
Mějte záložní tiskárnu a záložní roli jmenovek. U větších událostí se vyplatí dvě stanoviště pro tisk — redundance i vyšší propustnost.
Půjčovna přes customer success není instantní — má logistiku, kauci, vrácení. Objednávejte minimálně 10 dní předem.
