Workshop je typ session, který vyžaduje registraci účastníka. Každý workshop má vlastní kapacitu, pravidla zrušení registrace a volitelně omezení na vybrané skupiny. Registrace probíhá v účastnické aplikaci. Tento článek popisuje nastavení registračních pravidel; sdružování workshopů do balíků (účastník si vybere 1 ze 3) je v článku Jak fungují registrační bloky, místa a štítky.
Rozhodněte, zda se má účastník přihlašovat na jednotlivé workshopy samostatně, nebo si zvolit jeden workshop z nabídky (registrační blok).
Plánujte kapacity podle prostoru a obsahu workshopu. Systém kapacitu hlídá automaticky.
Pokud chcete cílit komunikaci na lidi registrované na workshop, nastavte Přiřadit do skupiny po registraci.
Registrační pravidla workshopu se nastavují na dvou úrovních:
Na úrovni typu session — výchozí hodnoty pro všechny sessions daného typu. Nastavíte jednou, všechny workshopy je dědí.
Na úrovni konkrétní session — individuální přepsání výchozího nastavení.
U obou úrovní máte stejná pole registračního nastavení.
Přiřadit účastníka do skupiny po registraci. Po registraci na workshop systém účastníka automaticky přidá do vybrané skupiny. Skupinu musíte předem vytvořit v Kontaktech a skupinách.
Použití: cílení komunikace jen na účastníky konkrétního workshopu (personalizovaný e-mail, push notifikace, speciální obsah v aplikaci viditelný jen této skupině).
Registrace pouze pro vybrané skupiny. Registrace na workshop je omezená jen na účastníky v určených skupinách. Ostatní workshop vidí (pokud není i viditelnost omezená), ale nemohou se na něj přihlásit.
Použití: VIP workshopy pro platící účastníky, uzavřené workshopy pro konkrétní firemní tým.
Omezit celkový počet registrací. Maximální počet účastníků workshopu. Po naplnění se workshop v aplikaci označí jako Plně obsazen a další registrace jsou blokovány.
Zobrazit počet dostupných míst. Pokud je kapacita omezená, můžete účastníkům v aplikaci ukázat zbývající kapacitu. Transparentní pro účastníka, ale může vyvolat tlak („rychle, už tam je jen pár míst“).
Upozornění organizátorovi při změně registrace účastníka. E-mail organizátorovi při každé registraci nebo jejím zrušení. Vhodné pro workshopy s asistentem, který plánuje kapacitu (catering, materiály).
Upozornění účastníkovi při změně registrace. E-mail účastníkovi při registraci na session nebo jejím zrušení. Typické potvrzení.
Odeslat ICS účastníkovi. Po registraci pošle účastníkovi e-mail s ICS souborem pro přidání session do kalendáře.
Účastník otevře účastnickou aplikaci (mobilní nebo webovou) a najde session v Programu.
Na detailu session vidí tlačítko Registrovat (pokud není obsazeno a splňuje podmínky viditelnosti).
Po kliknutí se automaticky registruje. Pokud je nastavené, dostane e-mail s potvrzením a ICS.
Session se mu zobrazí v Moje agenda.
Happenee dnes nepodporuje wait list (čekací seznam). Po naplnění kapacity se workshop označí jako obsazený a další registrace jsou odmítnuty. Pokud někdo zruší, místo se uvolní a další účastník se může přihlásit (ale ne automaticky z wait listu — musí aktivně kliknout Registrovat).
Na záložce Viditelnost panelu session:
Veřejné — workshop vidí všichni účastníci.
Pouze pro vybrané skupiny — workshop vidí jen účastníci z vybraných skupin. Ostatní ho v programu vůbec neuvidí.
Rozdíl proti Registrace pouze pro vybrané skupiny: omezení viditelnosti = účastník workshop nevidí vůbec; omezení registrace = vidí ho, ale nemůže se přihlásit.
Bez bloku: účastník se může registrovat na libovolný počet workshopů. Vhodné pro dobrovolné workshopy nebo tréninkové programy s více paralelními streamy, kde si účastník skládá vlastní itinerář.
S blokem: účastník si vybírá 1–N workshopů ze sady. Vhodné pro formát „ráno si vyberete jeden ze tří workshopů, odpoledne další ze tří“. Detail v článku Jak fungují registrační bloky, místa a štítky.
Kapacitu vždy nastavte — systém registrace zablokuje po naplnění. Bez nastavení je kapacita neomezená.
Registrace na workshopy je jen v účastnické aplikaci. Na microsite účastník workshop vidí, ale pro registraci musí do aplikace.
Založte skupinu předem v Kontaktech a skupinách, teprve pak ji přiřaďte k workshopu.
Kapacitu zvýšit lze kdykoli. Snížit pod aktuální počet registrovaných nelze — systém nedovolí. Pro snížení musíte nejdřív zrušit registraci účastníkům ručně.
Zkontrolujte, zda má účastník viditelnost na daný workshop (skupiny) a zda je stav session Publikováno. Třetí možnost: účastník není registrovaný na event (musí být přihlášen do aplikace se stavem Zúčastním se).
