Statistiky eventu jsou váš hlavní pohled na to, jak si událost vede — před událostí, v průběhu i po ní. Najdete je na několika místech: na kartě eventu v seznamu ve workspace, v Přehledu události, v sekci Statistiky v levém menu. Klíčové stavy (pozvánky, registrace, účast) a grafy lze sdílet jako veřejný odkaz — například s managementem nebo kolegy, aby byli v obraze bez nutnosti přístupu do administrace.
Rozhodněte dopředu, kdo potřebuje jaké informace a jak často:
Operativně pro organizátorský tým — otevírejte Statistiky přímo z levého menu události. Máte tam plný detail.
Pro management nebo kolegy bez přístupu do administrace — použijte veřejné odkazy na statistiky. Odkaz si jen zkopírujete a pošlete; příjemce nemusí mít účet.
Pro rychlý denní přehled — sledujte statistiky na kartě eventu v seznamu ve workspace. Vidíte souhrn pro každý event bez nutnosti proklikávat.
Na hlavní obrazovce po přihlášení (v seznamu eventů) vidíte u každé události:
Název, datum, počet dnů do začátku
Jaké obsahové a engagement funkce má event zapnuté
Nastavené jazyky
Stav registrace (kolik lidí je v jakém stavu)
Statistiky ke kliknutí — pozvánky, registrace, kdo přišel, kdo zobrazil event, kdo má staženou mobilní aplikaci
Každou tu statistiku můžete prokliknout a dostat se rovnou do detailu. Typicky vidíte i počty typu "Zúčastním se + doprovod".
Po kliknutí na event se v levém menu otevře jako první Přehled. Ten slouží jako nástrojová deska organizátora. Kromě základních informací o události tam najdete:
Rychlé odkazy na Správu kontaktů a skupin, Registraci, Prezenci, Objednávky, Nominace
Odkaz na Statistiky s účastníky a Statistiky vstupenek (druhé jen pokud máte zapnuté placené vstupenky)
Stručné shrnutí jednotlivých sekcí, které jsou vlevo v menu (nastavení, obsah, engagement, komunikace, vstupenky, odbavení)
Přehled používejte jako denní výchozí bod, ne jako místo pro hluboký reporting.
Obsahuje čtyři oblasti:
Statistiky s účastníky — stavy, kdo si zobrazil event, kdo má aplikaci. Detailně viz Interpretace statistik účastníků.
Statistiky vstupenek — pouze u placených událostí. Detailně pokryto v článku Nastavení placených vstupenek (sekce statistiky).
Grafy — registrace zvacího e-mailu, účasti, průběh registrace v čase. Autor produktu explicitně říká "bude ještě přibývat další grafy a statistiky" — pokud tam něco postrádáte, pravděpodobně to v budoucnu přibude.
Exporty — do Excelu/CSV, včetně skenování, odpovědí formuláře, seznamu uživatelů aplikace. Všechny exporty popsány v článku Práce s objednávkami a exporty.
Každá statistika (například filtr Zúčastním se + doprovod) má URL, kterou můžete sdílet s někým mimo administraci:
Management — rychlý pohled na stav události bez nutnosti dávat přístup do workspace.
Obchodníci — typicky sledují, kolik klientů reagovalo na pozvánku.
Kolegové — organizační tým, který nepracuje v Happenee, ale potřebuje aktuální čísla.
Odkaz je čistě pro čtení (nejde z něj nic editovat) a aktualizuje se v reálném čase.
Statistiky se nepočítají ručně — jsou přímým odrazem:
Zvacích e-mailů — odeslán, doručen, otevřen, reagováno
Registračního formuláře — dokončené registrace
Kampaní — statistiky rozesílky v detailu kampaně, viz Vytvoření a odeslání e-mailové kampaně
Servisní aplikace / Prezence — kdo a kdy přišel (check-in)
Účastnické aplikace — kdo má aplikaci staženou a přihlášenou
Když se vám nějaké číslo nezdá, začněte tím, že zkontrolujete, jestli ten zdroj (kampaň, check-in, aplikace) je správně nastavený.
Hlavní hodnota je průběžně. Krása statistik před událostí je, že umíte zareagovat — například pokud pět dní před termínem vidíte, že polovina pozvaných neotevřela e-mail, pošlete druhou vlnu připomínky.
Sdílejte veřejný odkaz. Nikdo kromě vás nepotřebuje chodit do workspace — odkaz ukáže totéž, jen bez editace.
Autor produktu explicitně říká, že grafy a statistiky ještě přibývají. Některé věci, které si představujete (například detailní analýza křivky registrace), v UI dnes nejsou — pracujte s tím, co je, a chybějící pohledy řešte exporty do Excelu.
Karta eventu je rychlý přehled. Pro detailní rozbor (filtry podle skupin, segmenty) jděte do sekce Statistiky v levém menu události.