Administrace Happenee je prostředí, ve kterém jako organizátor spravujete svůj workspace, jednotlivé eventy a všechny související funkce. Má ustálenou strukturu — levé menu pro navigaci a střední obsahovou plochu. V dolní části levého menu navíc najdete odkaz na aplikace, nápovědu a svůj administrátorský účet. Základní orientace vám trvá minuty, ale poznání, co se kde nachází, vám ušetří zbytečné hledání při každé pozdější práci.
Přihlaste se do administrace na své URL adrese Happenee.
Seznamte se se dvěma hlavními oblastmi: levé menu (hlavní sekce, dole pak váš účet, nápověda a aplikace) a hlavní plocha (obsah aktuální sekce).
Rozlišujte, zda jste v nastavení workspace (napříč celou organizací), nebo uvnitř konkrétního eventu (jen pro jednu událost).
Poznejte přepínač jazyka — všechen obsah eventu se edituje zvlášť v každém nastaveném jazyce.
Po přihlášení se otevře hlavní stránka se seznamem událostí. V horní části lze přepínat mezi:
Nadcházející události
Uplynulé události
Všechny události
Kliknutím na kterýkoliv event se dostanete do jeho vlastní administrace. Zpět na úroveň workspace přejdete přes logo Happenee nebo tlačítko zpět.
Levé menu je hlavní navigační prvek a zobrazuje jiné položky podle toho, zda jste v workspace, nebo uvnitř eventu.
Na úrovni workspace typicky najdete:
Seznam událostí
Nastavení workspace
Kontakty a skupiny
Import kontaktů
Uvnitř eventu najdete sekce pro všechny části konkrétní události, typicky:
Přehled (úvodní stránka události s nástroji a statistikami)
Registrace
Registrační formulář
Obsah (program, řečníci, lokalita, sponzoři, vystavovatelé a další obsahové funkce)
Engagement funkce (oznámení, hlasování, dotazník, networking a další)
Komunikace (zvací a potvrzovací e-maily, e-mailové kampaně)
Statistiky
Objednávky (pokud event má placené vstupenky)
Nastavení události
Přesný seznam položek závisí na tom, jaké obsahové a engagement funkce máte do eventu přidány.
V dolní části levého menu (jak na úrovni workspace, tak uvnitř eventu) najdete:
Aplikace — otevře nabídku s odkazy na webovou účastnickou aplikaci, iOS aplikaci (App Store), Android aplikaci (Google Play) a servisní aplikaci pro odbavení. Pokud máte brandovanou (white label) aplikaci, zobrazí se zde odkazy přímo na vaši vlastní verzi.
Nápověda — otevírá vestavěný chat, který pomocí AI odpovídá na otázky ohledně nastavení a eventů.
Účet — nastavení vašeho administrátorského účtu, změna hesla, odhlášení.
V pravém horním rohu administrace eventu najdete vlajky jazyků — typicky dvě (primární + sekundární), podle toho, kolik jazyků jste u eventu nastavili. Přepínačem měníte jazyk, ve kterém editujete obsah:
Každý jazyk se vyplňuje zvlášť.
Když jste v češtině a vyplníte název obsahové funkce (například session v programu, řečníka, sponzora), anglická verze zůstane prázdná, dokud jazyk nepřepnete a obsah nedoplníte.
Toto se netýká administrace jako takové — rozhraní Happenee můžete mít v jiném jazyce, než editujete obsah.
Nezapomeňte po úpravách ověřit všechny jazyky eventu. Je to nejčastější zdroj chyb — překlepy a prázdná pole se objevují v jazyce, který se zrovna testuje nejmíň.
Do nastavení workspace se dostanete z levého menu na úrovni workspace. Najdete tu:
Informace o společnosti
Výchozí patičku e-mailů a microsite
Vlastní pole kontaktů
Ochranu osobních údajů (GDPR šablonu, souhlasy nad rámec)
Soubory (centrální úložiště dokumentů)
Faktury (u workspace s placenými vstupenkami)
Tato nastavení platí pro všechny eventy ve workspace.
Z levého menu na úrovni workspace otevřete správu kontaktů. Tady vidíte všechny kontakty naimportované do workspace napříč všemi eventy. Vyhledávání umožňuje filtrovat podle jména, e-mailu, události nebo skupiny.
Odtud také:
Přidáváte kontakty po jednom, nebo importujete hromadně přes Excel.
Přiřazujete kontakty k eventům, nebo je naopak odstraňujete.
Zakládáte a spravujete skupiny napříč workspace.
Hlavní plocha uprostřed obrazovky zobrazuje obsah aktuálně vybrané sekce — seznam účastníků, tabulku sponzorů, nastavení registračního formuláře.
Konkrétní položky (účastník, sponzor, session, řečník) upravujete v panelu úprav, který se otevírá z pravé strany obrazovky. Typicky má několik záložek (Nastavení, Obsah, Sessions, apod.) a ve spodní části tlačítka Uložit změny, Smazat a přepínač stavu (Publikováno / V programu / Skryto).
V pravé horní části administrace eventu je tlačítko Náhled. Umožňuje rychle otevřít:
Microsite události (jak ji uvidí potenciální účastník)
Nákup vstupenek (pokud je událost placená)
Účastnickou aplikaci (web i mobilní)
Servisní aplikaci (pro odbavení)
Náhled je klíčový pro kontrolu během setupu — ještě před spuštěním registrace ověřte, co uvidí účastník a co obsluha na vstupu.
GDPR, vlastní pole kontaktů, souhlasy a import jsou workspace. Program, registrace, řečníci, sponzoři jsou event. Pomáhá si neustále ověřovat, kde právě jste — podle toho, co vidíte v levém menu.
Po každé úpravě přepněte vlajkou jazyk a ověřte, zda je obsah v pořádku i v druhém / třetím jazyce. Jinak účastníkům chybí překlady.
U hromadných operací (stav, kategorie, přiřazení skupin) použijte lištu hromadných akcí nad tabulkou. U detailů otevřete panel úprav kliknutím na ikonu úpravy u konkrétního záznamu.
