company logo

Nápověda

Otevřít Happenee
Privacy policyContact sales
Všechny kolekceKomunikace a pozvánkyE-mailové kampaněOsobní a veřejný odkaz: jaký je rozdíl

Osobní a veřejný odkaz: jaký je rozdíl

Kam má vést registrační tlačítko v e-mailu: osobní odkaz pro adresáta, veřejný odkaz, nebo individuální vstup zdarma u placené události.

U registračního tlačítka ve zvacím e-mailu i v e-mailové kampani vybíráte v sekci Kam má registrační tlačítko vést?, kam adresáta pošlete. Vždy máte na výběr Osobní odkaz pro adresáta (pozvánka svázaná s konkrétním kontaktem) a Veřejný odkaz (sdílitelný, každý si zadá vlastní e-mail). U placené události přibývá třetí volba Individuální vstup zdarma — adresát se zaregistruje bez nákupu vstupenky. Volba rozhoduje, jestli z pozvánky uděláte privátní guest list, nebo kanál na šíření dál.

Jak začít

  • Rozhodněte, jestli má být pozvánka osobní (platí pro adresáta), nebo sdílitelná (zaregistruje se kdokoli s odkazem).

  • U placené události rozhodněte navíc, jestli má adresát platit. Osobní odkaz ho pošle na nákup vstupenky. Pokud má jít o vstup zdarma, potřebujete volbu Individuální vstup zdarma.

  • U veřejného odkazu počítejte s tím, že ho lidé budou přeposílat. Pokud to nechcete, zvolte osobní odkaz.

Detail

Volba je v obsahu e-mailu pod sekcí Kam má registrační tlačítko vést?. Nabídka se liší podle typu události: u neplacené události nabízí dvě možnosti, u placené tři. Individuální vstup zdarma se u neplacené události nezobrazuje — nemá tam co obcházet.

Osobní odkaz pro adresáta

Odkaz je unikátní pro adresáta e-mailu — systém v něm nese identifikaci konkrétního kontaktu. Chová se ale jinak podle toho, jestli má událost placené vstupenky.

U neplacené události je e-mail pro registraci pevně daný a nelze ho změnit. Adresát může účast potvrdit, nebo odmítnout. Když odkaz přepošle někomu jinému, ten se pod svým jménem nezaregistruje — registrace patří původnímu adresátovi.

U placené události slouží osobní odkaz hlavně k personalizaci microsite. Adresát pokračuje na výběr a nákup vstupenky a při nákupu může uvést jiný e-mail, než na který pozvánka přišla. Osobní odkaz u placené události tedy není nástroj, jak pustit někoho zdarma, a neuzavírá registraci tak těsně jako u neplacené události.

Kdy použít:

  • Osobní pozvánka VIP nebo konkrétnímu partnerovi.

  • Interní firemní událost bez placených vstupenek, kde nechcete registrace mimo pozvaný seznam.

  • Invitation-only událost bez placených vstupenek, kde máte uzavřený seznam.

  • Placená událost, kde má být microsite personalizovaná a host si vstupenku koupí sám. Pokud potřebujete mít jistotu, kdo se registruje, doplňte omezení Registrace pouze pro přiřazené kontakty.

Veřejný odkaz

Veřejný odkaz nevede na předvyplněnou registraci. Vede na microsite, kde návštěvník nejdřív zadá e-mail a teprve pak pokračuje dál — u neplacené události do registračního formuláře, u placené k výběru vstupenky a případné platbě. Zadat lze libovolný e-mail.

Chování:

  • Odkaz lze zkopírovat a poslat komukoli. Nový příjemce se registruje pod svým e-mailem.

  • Lze ho dát na sociální sítě, na web nebo do interního newsletteru.

  • Hodí se na veřejné události a kampaně, které mají přivést co nejvíc registrací.

Kdy použít:

  • Veřejná událost, kam chcete pustit co nejvíc lidí.

  • Pozvánka, kterou mají účastníci šířit dál (například „přiveďte kolegu“).

  • Když ještě nevíte, kdo přijde, a chcete to nechat otevřené.

Všechny odkazy stojí na adrese microsite

Osobní odkaz, veřejný odkaz i individuální vstup zdarma vedou na adresu microsite https://www.happenee.com/events/<slug> a liší se jen tím, co za ni Happenee připojí. Když slug v Microsite události → Nastavení změníte, přestanou platit všechny tři typy odkazů v už odeslaných e-mailech, ne jen veřejný odkaz sdílený na webu. Přesměrování ze staré adresy neexistuje. Adresu proto měňte před prvním rozesláním; detail je v článku Jak funguje microsite události.

Individuální vstup zdarma (jen placená událost)

Třetí volba se nabízí pouze u události se zapnutými Placenými vstupenkami. Pro adresáta se použije individuální registrační odkaz bez nutnosti nákupu vstupenky — tedy přesně scénář „pusťte tento seznam lidí zdarma“.

To je správná volba pro guest list u placené události. Osobní odkaz ji nenahradí: ten adresáta pošle na nákup.

Guest list u placených událostí

Častý požadavek organizátora placené události: „Chci pustit 50 kontaktů zdarma, aniž by platili.“

Postup:

  1. Naimportujete 50 kontaktů do správy kontaktů (s preferovaným jazykem).

  2. Přiřadíte je k události.

  3. Vytvoříte e-mailovou kampaň (nebo použijete zvací e-mail) a u registračního tlačítka zvolíte Individuální vstup zdarma.

  4. Odešlete kampaň právě těmto 50 kontaktům.

  5. Adresáti se přes odkaz dostanou do registrace bez nákupu vstupenky.

Rozdíl oproti stoprocentnímu slevovému kódu: u slevového kódu účastník prochází nákupním procesem, i když je výsledek 0 Kč. Individuální vstup zdarma nákup vynechá, což je pro hosta čistší.

Individuální a hromadné registrační odkazy

Týž princip nabízí i modul Placené vstupenky, kde se registrační odkazy spravují samostatně:

  • Individuální odkaz — jednorázový, pro jednoho člověka, obchází nákup vstupenky.

  • Hromadný odkaz — jeden odkaz s nastaveným maximálním počtem použití (například 20). Hodí se dát partnerovi: ten ho šíří mezi své hosty a systém hlídá limit.

Oba typy umí po registraci zařadit do skupiny (například „Partner XY“), takže je můžete dál oslovovat segmentovaně. Detail v článku Nastavení placených vstupenek.

Liší se způsob distribuce: Individuální vstup zdarma vygeneruje odkaz adresátům kampaně nebo zvacího e-mailu, kdežto odkazy z modulu Placené vstupenky si rozesíláte vlastní cestou a hromadný odkaz navíc umí sdílené použití s limitem.

Kombinace s e-mailovou kampaní

E-mailová kampaň je „kontejner“ pro doručení odkazu:

  • Kampaň s osobním odkazem → pozvánka cílená na konkrétní kontakty nebo skupiny.

  • Kampaň s veřejným odkazem → sdílená informace, i když cílíte jen na skupinu (ta ho může přeposlat dál).

  • Kampaň s individuálním vstupem zdarma → guest list u placené události.

Typické použití: kampaň pro VIP s osobním odkazem, reminder registrovaným s veřejným odkazem (ať klidně pošlou kolegovi).

Rozhodovací pravidlo

  • Invitation-only, uzavřený seznam (neplacená událost) — Osobní odkaz pro adresáta

  • Guest list zdarma u placené události — Individuální vstup zdarma

  • Partnerský odkaz s limitem použití — Hromadný registrační odkaz (v Placených vstupenkách)

  • Veřejná pozvánka na sociální sítě — Veřejný odkaz

  • Reminder registrovaným a příležitostné šíření dál — Veřejný odkaz

  • Personalizovaná microsite u placené události (host si vstupenku koupí) — Osobní odkaz pro adresáta

Na co si dát pozor

Organizátor pošle na placenou událost pozvánku s osobním odkazem a čeká, že host projde zdarma

Osobní odkaz u placené události vede na výběr a nákup vstupenky — personalizuje microsite, ale placení neobchází. Pro vstup zdarma zvolte Individuální vstup zdarma, nebo použijte individuální či hromadný registrační odkaz z modulu Placené vstupenky.

Organizátor pošle placené události pozvánku se stoprocentním slevovým kódem a diví se, proč musí host i tak projít nákupem

Slevový kód snižuje cenu, ale nákupní proces zůstává. Pro guest list zdarma použijte Individuální vstup zdarma v e-mailu, nebo registrační odkazy v modulu Placené vstupenky.

Organizátor dá do zvacího e-mailu veřejný odkaz a pak se diví, že se registrují lidé mimo pozvaný seznam (někdo odkaz přeposlal)

Pro uzavřený seznam použijte Osobní odkaz pro adresáta. Pokud musí jít o veřejný odkaz, zapněte v Nastavení události omezení Registrace pouze pro přiřazené kontakty.

Organizátor spoléhá u placené události na to, že osobní odkaz uzamkne registraci na adresáta

U neplacené události e-mail pro registraci opravdu změnit nejde. U placené ale může adresát při nákupu vstupenky uvést jiný e-mail, takže registrace nemusí skončit na tom, komu pozvánka přišla. Pokud potřebujete jistotu, kdo se registruje, doplňte omezení Registrace pouze pro přiřazené kontakty.

Organizátor sdílí osobní odkaz na sociálních sítích a diví se, že se registruje jen jeden člověk

Osobní odkaz patří konkrétnímu adresátovi. Pro veřejné sdílení použijte Veřejný odkaz, nebo veřejný odkaz na microsite z modulu Microsite události.

Organizátor rozdá hromadné odkazy několika partnerům a po čase neví, kolik lidí přes který přišlo

Hromadný odkaz v modulu Placené vstupenky má limit vždy: Počet použití nastavíte od 1 do 500. Po naplnění limitu odkaz místo registrace ukáže hlášku, že už byl použit. Kolik z limitu který partner vyčerpal, zjistíte na stránce Placené vstupenky pod Exporty → Export registračních odkazů . Soubor ukazuje u každého odkazu limit, počet použití a stav, třeba Vyčerpán . Jména registrovaných v exportu nejsou; pokud je potřebujete dohledat, nastavte odkazu ještě před rozesláním zařazení do skupiny (například „Partner XY“) a hledejte podle ní. Zařazení se zpětně nedoplní lidem, kteří se zaregistrovali dřív.

Organizátor si myslí, že lidé z veřejného odkazu dostali zvací e-mail

Registrace z veřejného odkazu je ve statistikách vidět jako příchod přes otevřený odkaz — systém těmto lidem žádnou pozvánku neposlal. Pokud je chcete oslovit dodatečně, použijte e-mailovou kampaň cílenou na stav Zaregistrovaní nebo na skupinu, do které spadli.

Organizátor po rozeslání pozvánek změní adresu microsite a všechny odkazy z e-mailů přestanou fungovat

Osobní odkaz, veřejný odkaz i individuální vstup zdarma nesou slug microsite, takže změna adresy v Microsite události → Nastavení je zneplatní všechny najednou a stará adresa nepřesměrovává. Buď slug vraťte na původní tvar, nebo kampaň či zvací e-mail rozešlete znovu.

Související články

  • Vytvoření a odeslání e-mailové kampaně

  • Jak funguje zvací e-mail

  • Výběr správného typu registrace

  • Nastavení placených vstupenek

  • Jak funguje microsite události

Ohodnoťte tento článek
😞
😐
😁