U registračního tlačítka ve zvacím e-mailu i v e-mailové kampani vybíráte v sekci Kam má registrační tlačítko vést?, kam adresáta pošlete. Vždy máte na výběr Osobní odkaz pro adresáta (pozvánka svázaná s konkrétním kontaktem) a Veřejný odkaz (sdílitelný, každý si zadá vlastní e-mail). U placené události přibývá třetí volba Individuální vstup zdarma — adresát se zaregistruje bez nákupu vstupenky. Volba rozhoduje, jestli z pozvánky uděláte privátní guest list, nebo kanál na šíření dál.
Rozhodněte, jestli má být pozvánka osobní (platí pro adresáta), nebo sdílitelná (zaregistruje se kdokoli s odkazem).
U placené události rozhodněte navíc, jestli má adresát platit. Osobní odkaz ho pošle na nákup vstupenky. Pokud má jít o vstup zdarma, potřebujete volbu Individuální vstup zdarma.
U veřejného odkazu počítejte s tím, že ho lidé budou přeposílat. Pokud to nechcete, zvolte osobní odkaz.
Volba je v obsahu e-mailu pod sekcí Kam má registrační tlačítko vést?. Nabídka se liší podle typu události: u neplacené události nabízí dvě možnosti, u placené tři. Individuální vstup zdarma se u neplacené události nezobrazuje — nemá tam co obcházet.
Odkaz je unikátní pro adresáta e-mailu — systém v něm nese identifikaci konkrétního kontaktu. Chová se ale jinak podle toho, jestli má událost placené vstupenky.
U neplacené události je e-mail pro registraci pevně daný a nelze ho změnit. Adresát může účast potvrdit, nebo odmítnout. Když odkaz přepošle někomu jinému, ten se pod svým jménem nezaregistruje — registrace patří původnímu adresátovi.
U placené události slouží osobní odkaz hlavně k personalizaci microsite. Adresát pokračuje na výběr a nákup vstupenky a při nákupu může uvést jiný e-mail, než na který pozvánka přišla. Osobní odkaz u placené události tedy není nástroj, jak pustit někoho zdarma, a neuzavírá registraci tak těsně jako u neplacené události.
Kdy použít:
Osobní pozvánka VIP nebo konkrétnímu partnerovi.
Interní firemní událost bez placených vstupenek, kde nechcete registrace mimo pozvaný seznam.
Invitation-only událost bez placených vstupenek, kde máte uzavřený seznam.
Placená událost, kde má být microsite personalizovaná a host si vstupenku koupí sám. Pokud potřebujete mít jistotu, kdo se registruje, doplňte omezení Registrace pouze pro přiřazené kontakty.
Veřejný odkaz nevede na předvyplněnou registraci. Vede na microsite, kde návštěvník nejdřív zadá e-mail a teprve pak pokračuje dál — u neplacené události do registračního formuláře, u placené k výběru vstupenky a případné platbě. Zadat lze libovolný e-mail.
Chování:
Odkaz lze zkopírovat a poslat komukoli. Nový příjemce se registruje pod svým e-mailem.
Lze ho dát na sociální sítě, na web nebo do interního newsletteru.
Hodí se na veřejné události a kampaně, které mají přivést co nejvíc registrací.
Kdy použít:
Veřejná událost, kam chcete pustit co nejvíc lidí.
Pozvánka, kterou mají účastníci šířit dál (například „přiveďte kolegu“).
Když ještě nevíte, kdo přijde, a chcete to nechat otevřené.
Třetí volba se nabízí pouze u události se zapnutými Placenými vstupenkami. Pro adresáta se použije individuální registrační odkaz bez nutnosti nákupu vstupenky — tedy přesně scénář „pusťte tento seznam lidí zdarma“.
To je správná volba pro guest list u placené události. Osobní odkaz ji nenahradí: ten adresáta pošle na nákup.
Častý požadavek organizátora placené události: „Chci pustit 50 kontaktů zdarma, aniž by platili.“
Postup:
Naimportujete 50 kontaktů do správy kontaktů (s preferovaným jazykem).
Přiřadíte je k události.
Vytvoříte e-mailovou kampaň (nebo použijete zvací e-mail) a u registračního tlačítka zvolíte Individuální vstup zdarma.
Odešlete kampaň právě těmto 50 kontaktům.
Adresáti se přes odkaz dostanou do registrace bez nákupu vstupenky.
Rozdíl oproti stoprocentnímu slevovému kódu: u slevového kódu účastník prochází nákupním procesem, i když je výsledek 0 Kč. Individuální vstup zdarma nákup vynechá, což je pro hosta čistší.
Týž princip nabízí i modul Placené vstupenky, kde se registrační odkazy spravují samostatně:
Individuální odkaz — jednorázový, pro jednoho člověka, obchází nákup vstupenky.
Hromadný odkaz — jeden odkaz s nastaveným maximálním počtem použití (například 20). Hodí se dát partnerovi: ten ho šíří mezi své hosty a systém hlídá limit.
Oba typy umí po registraci zařadit do skupiny (například „Partner XY“), takže je můžete dál oslovovat segmentovaně. Detail v článku Nastavení placených vstupenek.
Liší se způsob distribuce: Individuální vstup zdarma vygeneruje odkaz adresátům kampaně nebo zvacího e-mailu, kdežto odkazy z modulu Placené vstupenky si rozesíláte vlastní cestou a hromadný odkaz navíc umí sdílené použití s limitem.
E-mailová kampaň je „kontejner“ pro doručení odkazu:
Kampaň s osobním odkazem → pozvánka cílená na konkrétní kontakty nebo skupiny.
Kampaň s veřejným odkazem → sdílená informace, i když cílíte jen na skupinu (ta ho může přeposlat dál).
Kampaň s individuálním vstupem zdarma → guest list u placené události.
Typické použití: kampaň pro VIP s osobním odkazem, reminder registrovaným s veřejným odkazem (ať klidně pošlou kolegovi).
Invitation-only, uzavřený seznam (neplacená událost) — Osobní odkaz pro adresáta
Guest list zdarma u placené události — Individuální vstup zdarma
Partnerský odkaz s limitem použití — Hromadný registrační odkaz (v Placených vstupenkách)
Veřejná pozvánka na sociální sítě — Veřejný odkaz
Reminder registrovaným a příležitostné šíření dál — Veřejný odkaz
Personalizovaná microsite u placené události (host si vstupenku koupí) — Osobní odkaz pro adresáta
Osobní odkaz u placené události vede na výběr a nákup vstupenky — personalizuje microsite, ale placení neobchází. Pro vstup zdarma zvolte Individuální vstup zdarma, nebo použijte individuální či hromadný registrační odkaz z modulu Placené vstupenky.
Slevový kód snižuje cenu, ale nákupní proces zůstává. Pro guest list zdarma použijte Individuální vstup zdarma v e-mailu, nebo registrační odkazy v modulu Placené vstupenky.
Pro uzavřený seznam použijte Osobní odkaz pro adresáta. Pokud musí jít o veřejný odkaz, zapněte v Nastavení události omezení Registrace pouze pro přiřazené kontakty.
U neplacené události e-mail pro registraci opravdu změnit nejde. U placené ale může adresát při nákupu vstupenky uvést jiný e-mail, takže registrace nemusí skončit na tom, komu pozvánka přišla. Pokud potřebujete jistotu, kdo se registruje, doplňte omezení Registrace pouze pro přiřazené kontakty.
Osobní odkaz patří konkrétnímu adresátovi. Pro veřejné sdílení použijte Veřejný odkaz, nebo veřejný odkaz na microsite z modulu Microsite události.
Hromadný odkaz v modulu Placené vstupenky umí limit maximálního použití a zařazení do skupiny. Využijte to, ať máte přehled.
Registrace z veřejného odkazu je ve statistikách vidět jako příchod přes otevřený odkaz — systém těmto lidem žádnou pozvánku neposlal. Pokud je chcete oslovit dodatečně, použijte e-mailovou kampaň cílenou na stav Zaregistrovaní nebo na skupinu, do které spadli.
